Ein „Onlineshop“ ist ein virtuelles Kaufhaus im World Wide Web, welches entweder ausschließlich für das Internet konzipiert wurde oder aber neben der konventionellen Einkaufsmöglichkeit existiert.
Die einschlägigen Katalog-Versandhäuser haben beispielsweise zusätzlich einen Onlineshop eingerichtet, um dadurch potentielle Kunden anzusprechen, die den Bestellweg über das Internet bevorzugen. Oft sind auch kleinere Firmen mit einem Internetauftritt und einem Onlineshop vertreten.
Daneben existieren Onlineshops, die ausschließlich auf Internetbasis fungieren. Bei diesen ist also lediglich eine Onlinebestellung möglich – die Möglichkeit dort anzurufen oder auf eine andere Weise zu bestellen besteht in der Regel nicht. Ein Onlineshop ist meist übersichtlich und komfortabel gestaltet und bietet Artikelinformationen und Produktbilder um den Besucher zum Kaufen anzuregen.