Der Begriff Netiquette bezeichnet einen weitgehend normierten Standard bezüglich der Kommunikation zwischen Menschen im Internet und anderen Netzwerken. Die Netiquette legt bestimmte Umgangsformen fest, die von den meisten Kommunikationsteilnehmern als mehr oder weniger verbindlich angesehen werden.
Vor allem Betreiber von und Teilnehmer an Internet-Chats legen Wert auf minimale Standards, die in der Netiquette (manchmal auch Chatiquette) festgelegt sind. Dazu zählen in der Regel ein Mindestmaß an Höflichkeit und Respekt gegenüber anderen Kommunikationsteilnehmern, oftmals der Ausschluss bestimmter Kommunikationsinhalte wie zum Beispiel Werbung und darüber hinaus das Erfüllen bestimmter weiterer Voraussetzungen wie etwa Lesbarkeit von Texten, fehlerfreie Orthographie und ähnliches.
Es existiert keine allgemeingültige oder gar rechtlich bindende Netiquette. Vielmehr formulieren unzählige Dokumente die Regularien und passen sie eigenen Vorstellungen an. Verstöße gegen die Netiquette seitens eines Kommunikationsteilnehmers werden häufig mit dem befristeten oder völligen Ausschluss aus der jeweiligen Community geahndet.